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  La deliberación pública  
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Las maneras de reunir 
      a la gente

Las iniciativas de la deliberación pública son patrocinadas por una diversa red de organizaciones cívicas y educativas, tales como las asociaciones de vecinos, las organizaciones juveniles, los centros para ciudadanos de mayor edad, las escuelas públicas, bibliotecas, iglesias o coaliciones de organizaciones. En ocasiones estos grupos son pequeños e informales y se reunen en la casa de algún individuo. En otras instancias, son grupos grandes y organizados, con una participación de miles de individuos. Lo común entre estos distintos grupos, sin embargo, es la decisión que han tomado para hacerse responsables de problemas comunes.

Existen tres clases de formatos que utilizan los grupos para la deliberación pública:

  • el foro o el círculo de estudio
  • el grupo de enfoque, y
  • el tribunal de ciudadanos.

En seguida, se describe cada uno de éstos con mayor detalle.

Los foros y los círculos de estudio
El objetivo tanto del foro como del círculo de estudio es involucrar a los participantes a que tomen una decisión, o por lo menos que trabajen hacia ese fin, con respecto a la manera en que resolverán un problema o cómo formular una política que consideran sea importante para la comunidad o el país. Ambos se caracterizan por la congregación de individuos que deliberan para llegar a una plataforma común o un mismo propósito. El foro y el círculo de estudio podrían diferenciarse en cuanto a tamaño del grupo y la cantidad de veces en que se reúne el grupo, pero en esencia, son lo mismo.

  • El foro tiende a congregar a un grupo grande (de 30 a 200 personas) que se reúne una sola vez para hablar de un solo asunto.

  • El círculo de estudio por lo general congrega a un pequeño grupo (de 5 a 20 personas) que se reúne semanalmente en una serie de 3 a 4 sesiones para hablar del mismo asunto.

Las sesiones de diálogo tanto para el foro como para el círculo de estudio tienen una duración de casi dos horas, y son dirigidas por un moderador cuya tarea es centrar la discusión, hacer intervenir a los participantes y hacer cumplir las reglas básicas, que son acordadas entre todos. Los moderadores aclaran las dudas al hacer preguntas y ayudan al grupo a que considere una variedad de puntos de vista. El entrenamiento para éstos, que incluye una introducción a las prácticas y procesos para los foros, lo ofrece las organizaciones National Issues Forums, Public Policy Institutes y Public Agenda Foundation. Las sesiones de entrenamiento varían desde un día hasta dos días y medio. El centro Study Circle Resource Center ofrece un formato básico de entrenamiento de seis horas para los moderadores. El entrenamiento, para realizar ya sea un foro o un círculo de estudio, puede beneficiar a los moderadores; sin embargo, no es obligatorio. Existen guías de recursos y manuales de entrenamiento que pueden proveer a los moderadores con la información necesaria para planear, conducir, y evaluar las reuniones de deliberación y para ejecutar los planes de acción y actividades de seguimiento.

Dependiendo de las metas del foro o del círculo de estudio, ambos formatos apoyan a los participantes a través de varias fases de la deliberación: desde la conversación, la atención y el aprendizaje acerca del sentir que tienen los demás respecto a un tema, hasta el desarrollo de planes de acción, las recomendaciones, la creación de comités de trabajo, o la influencia sobre la creación de políticas. De estas discusiones, podrían surgir nuevos foros o círculos de estudio relacionados con los primeros.

Un foro o círculo de estudio podría tener la intención de determinar la acción que debe emprenderse. Esta función de emprender ciertas acciones está ejemplificada en las películas de tipo vaquero cuando el pueblo se congregaba, se perdía el temor y se contrataba a un alguacil para terminar con los bandidos (Mathews, 1996). Un ejemplo más moderno es una comunidad que delibera acerca de la cuestión de calidad en la educación y la decisión de crear una fundación educativa de la comunidad para financiar los pedidos especiales de los maestros para enriquecer el currículo.

En otras ocasiones, el foro o el círculo de estudio tiene la intención de informar a una entidad gubernamental como lo es el consejo escolar o el consejo municipal, cuya responsabilidad es el diseño y la implementación de alguna acción. En este último caso, los participantes deliberan para que los responsables de emprender acciones lo hagan con base en recomendaciones informadas y bien pensadas. Para ejemplificar cómo podrían los foros ayudar al distrito escolar en la práctica de la toma de decisiones administrativas locales, una escuela de preparatoria se encontró con el reto de hacer la transición entre un plan de estudios con enfoque a las carreras técnicas a un plan de ciencias y tecnología. A través de numerosos foros que incluían estudiantes, padres de familia, personal y miembros de la comunidad, la escuela se enteró de las preocupaciones y expectativas de la comunidad. Éstas se reflejaban en el plan del cuerpo docente en cuanto a la reorganización de la escuela. A cambio, la comunidad dio su aprobación a la escuela y ofreció un mayor apoyo y un compromiso leal.

A diferencia del foro, el círculo de estudio se reúne varias veces. Sin embargo, hay muchas variaciones en la estructura básica del círculo de estudio donde pequeñas reuniones semanales son llevadas a cabo durante el transcurso de 3 a 4 semanas. Algunos grupos incorporan el círculo de estudio a una reunión programada de manera regular. Otros grupos, que no pueden reunirse de manera regular, llevan a cabo un retiro o taller donde todo el círculo de estudio se lleva a cabo en uno o dos días (Study Circles Resource Center, 1993, pág. 4).

Tanto los foros como los círculos de estudio pueden realizarse a niveles locales, municipales, estatales y nacionales. Las discusiones por lo general empiezan con la participación personal centrada en las experiencias, puntos de vista e intereses propios del participante. Luego el asunto se considera desde múltiples puntos de vista. Los asuntos se dividen en secciones manejables, y los temas controvertibles se tratan en detalle (Study Circles Resource Center, 1993, pág. 3). Los asuntos que se analizan con frecuencia son: las relaciones raciales, actos criminales, la drogadicción, la educación y otros problemas o controversias comunitarias.

Para ayudar a los participantes analizar estas perspectivas distintas, muchos foros y círculos de estudio ofrecen manuales, videos y otros materiales para los participantes. Estos recursos pueden obtenerse con organizaciones tales como National Issues Forums Institute y el Study Circles Resource Center y podría adaptarse a las necesidades locales. Muchas comunidades y organizaciones también elaboran y crean sus propios materiales.

Los grupos de enfoque
El propósito de los grupos de enfoque es comprender lo que piensan acerca de un asunto los diferentes grupos de una comunidad. Las diferentes clases de grupos, formadas por miembros representativos, ofrecen distintos puntos de vista. El grupo de enfoque es una conversación estructurada enfocada a un conjunto de preguntas y por lo general dura cerca de dos horas. Está diseñado para medir el sentir de un grupo de 10 a 15 participantes sobre un tema específico. Las preguntas se seleccionan de manera cuidadosa para deducir de varios grupos (padres de familia, estudiantes, educadores, miembros de la comunidad o empleados) la forma de pensar, las preocupaciones y los deseos.

De manera general, una sola organización como el consejo escolar o asociación de vecinos será la organización iniciadora. Con frecuencia, éstas se coordinan con otros grupos para hacer intervenir a un grupo diverso de ciudadanos que ayudarán a crear una imagen clara y precisa de la comprensión de la comunidad y la dirección deseada. Tony Wagner (1995) ofrece información básica en Cómo llevar a cabo un grupo de enfoque. Un grupo de maestros tendrá necesidades y preocupaciones distantas de las de los padres de familia. Por lo tanto, él dice que un grupo de enfoque por separado para cada grupo, ofrecerá una oportunidad para comprender sus diferentes puntos de vista y preocupaciones. En otras ocasiones, según explica él, ayuda combinar los grupos, para que éstos incluyan perspectivas variadas. Sin embargo, si el intento del diálogo es aprender cómo aprecia uno de los grupos al otro, es mejor mantener a los grupos separados.

Un grupo de enfoque podría ser una sola sesión donde se recopilan los puntos de vista de otros grupos de enfoque realizados con grupos representativos de la comunidad. La información de estas discusiones puede ayudar en el diseño de cuestionarios para una encuesta o asamblea pública. Si la meta es también educar en parte a la comunidad en general sobre un tema complejo, entonces una serie de varios grupos de enfoque por separado sobre un período extenso podría ayudar a informar a la comunidad. Una serie de grupos de enfoque podría también dar lugar a una asamblea pública más grande que incluyera muchos participantes.

Una serie de grupos de enfoque podría también impartir conocimiento y comprensión y podría ayudar a los participantes a llegar a un consenso basado en el diálogo de reflexión. En este caso, una extensa serie de diálogos tiene valor educativo. Por ejemplo, un distrito escolar utilizó los grupos de enfoque para que se comprendiera y aclarara el asunto complejo de la reforma escolar. El diálogo dio a los participantes el tiempo necesario, la información y la variedad de perspectivas en las que basaron sus decisiones.

Por lo general, cuatro o cinco preguntas bien diseñadas enmarcan el asunto y ayudan aclarar lo que piensa la gente. Al comparar los grupos de enfoque, es mejor hacer las mismas preguntas en el mismo orden. Un moderador imparcial, cuyo papel es promover la participación de todos los miembros, establecer y hacer cumplir las reglas de base acordadas de manera mutua y avanzar la discusión, deberá ser el que dirija la discusión. Las organizaciones Institute for Responsive Education y Public Agenda Foundation ofrecen varias sesiones de entrenamiento que duran desde medio día hasta dos días. Los moderadores de grupos de enfoque se beneficiarán del entrenamiento; sin embargo, no es un requisito.

Tribunal de Ciudadanos
Un tribunal que delibera a favor de una política pública se conoce como un tribunal de ciudadanos. El objetivo del tribunal es congregar a un grupo de ciudadanos representativos de la comunidad para analizar un asunto complejo y dictaminar una resolución. Los miembros del tribunal reciben instrucciones en detalle sobre todos los antecedentes y el actual sentir sobre de un asunto específico y se le pide que delibere y haga recomendaciones a la comunidad en general. Un tribunal se compone de 12 a 24 miembros que se han seleccionado al azar, para que representen un microcosmos de la comunidad. Un moderador dirige las audiencias que duran de cuatro a cinco días y testigos expertos presentan los informes. Los testigos son la única fuente de información. Un tribunal podría permanecer unido o podría formar grupos más pequeños. Ya sea en grupos grandes o más pequeños, el tribunal estudia la información, vuelve a interrogar a los testigos y discuten los diveros aspectos del asunto tratado. El tiempo, los recursos y la información ayudan al tribunal llegar a una conclusión con una solución razonable, bien pensada y desarrollada. Las conclusiones del tribunal se presentan a la entidad que los comisionó en primera instancia. El veredicto del tribunal no necesita ser unánime y sus recomendaciones no necesariamente son obligatorias. Sin embargo, la entidad que comisionó al tribunal debe informar al público general acerca de los resultados de este tribunal y debe comprometerse a llevar a cabo las recomendaciones o dar las razones por las que decidió no hacerlo.

Los tribunales pueden formarse a nivel local, municipal, estatal y nacional, o en escala más pequeña al de organizaciones individuales. La idea del tribunal de ciudadanos fue de Ned Crosby quien la creó en 1971 en el Centro Jefferson. Se utiliza en Estados Unidos al igual que en Alemania e Inglaterra.

He aquí un ejemplo de cómo un distrito escolar utilizó el proceso del tribunal para identificar y resolver sus necesidades. Se hizo una encuesta telefónica al azar para elegir 24 miembros que formaran un tribunal con representación del distrito en cuanto a edad, educación, género, ubicación geográfica y actitud general. Durante cinco días consecutivos el tribunal escuchó el testimonio de testigos; deliberaron entre ellos mismos y formularon un conjunto de recomendaciones. Un reporte final fue presentado en un foro público.

Al igual que los foros, los círculos de estudios, y los grupos de enfoque, el proceso del tribunal de ciudadanos ayuda a que los participantes tengan una perspectiva más objetiva y más abierta y vean los asuntos a través de múltiples puntos de vista. La deliberación empieza con los hechos, lleva la discusión más allá de la acumulación de conocimientos e información, a un lugar donde ni el experto ni el libro puede aconsejar, es decir, lo lleva al lugar conocido como "el conocimiento público" de acuerdo con David Mathews. Este conocimiento es el producto de una seria reflexión y es posible lograrlo sólo a través de la participación en grupo (Mathews, 1996)

Costos e Instalaciones
Según el tamaño, la duración y la implementación, los costos del foro, del círculo de estudio, o del tribunal de ciudadanos puede variar desde lo mínimo (por medio del uso de voluntarios y métodos de origen popular) a lo más costoso (con una estructura a nivel municipal o estatal que es planeada por y realizada por un grupo comunitario o coalición y una organización de diálogo profesional). Las comunidades podrían también usar una combinación de tres formatos. Las escuelas, las instituciones de educación mediasuperior y superior, incluyendo las universidades, las bibliotecas, los centros comunitarios y los centros religiosos son lugares excelentes para las reuniones. Estos pueden ofrecer un lugar para reuniones de grupos grandes y pequeños, equipo audiovisual y estacionamiento.

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